Whitepaper KI: Multi-Agent-Systeme in der öffentlichen Verwaltung

Jun 18, 2025 | News, News & Wissen, Wissen

Weniger Personal, mehr Aufgaben – wie bleiben wir trotzdem handlungsfähig?

Die Antwort könnte „Multi-KI-Agenten“ heißen: kleine, spezialisierte Bots, die wie ein Team zusammenarbeiten. In Pilot­projekten liefern solche Agenten Entscheidungen bis zu neunmal schneller als ein einzelner Chatbot und decken Fehler früher auf – selbst wenn sie dafür rund 15-mal mehr Rechen­einheiten (Tokens) verbrauchen.

Was ändert sich in meinem Alltag?

  • Tempo statt Wartezeit: Ein Tempo-30-Gutachten entsteht an einem Vormittag, weil vier Agenten parallel Gesetze, Unfall­statistiken und Bürger­hinweise auswerten.
  • Mehr Fokusthemen, weniger Routine: Förder­datenbanken, Lage­berichte oder Haushalts­szenarien recherchiert das System in Stunden – die Fach­abteilung konzentriert sich aufs Bewerten.
  • Klarer Kosten­deckel: Ein Token-Stopp bremst den Job automatisch, sobald das Budget kippt. So bleibt der Kosten­rahmen stabil.

Wie passt das in unsere IT-Landschaft?

Das Whitepaper schlägt drei Schichten vor: sichere Daten­ablage, protokollierte Agenten­prozesse und eine BSI-konforme Infrastruktur. Jeder Agent läuft in einem isolierten Container („Agenten-Käfig“) ohne Internetzugriff; ein Inhalts­filter verhindert, dass sensible Infos versehentlich nach außen wandern.

Sicherheit & Recht kurz erklärt

Ein Recherche-MAS fällt meist in die EU-AI-Act-Klasse „begrenztes Risiko“. Greift die KI direkt in Bescheide ein, wird sie als „hohes Risiko“ eingestuft; dann braucht es menschliche Kontroll­schleifen, Audit-Logs und klare Governance.

In zwölf Monaten zum Piloten

Der Fahrplan im Whitepaper führt von einer Sandbox im 4. Monat über einen begrenzten Echtbetrieb ab Monat 8 bis zur Ausweitung auf weitere Fach­bereiche nach einem Jahr – flankiert von Schulungen und einem AI-Board, das Standards setzt.

 

Whitepaper + Audio gratis herunterladen
PDF (17 Seiten) – Nutzen, Technik, Rechts­leitplanken, Business-Case-Rechner (Link).

 

Zudem haben wir für Sie – selbstverständlich mit KI – einen Podcast aus dem Whitepaper erstellt. Den kurzweiligen Podcast (ca. 10 Minuten) können Sie sich direkt hier auf der Website anhören.

Podcast: Multi-KI-Agenten-Systeme in der öffentlichen Verwaltung

von Oliver Pinkoss, bamero AG

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Autor:in

Als Management Consultant begleitet Oliver Pinkoss große, namhafte Unternehmen und kommunale Verwaltungen bei der Gestaltung von digital unterstützten Arbeitswelten. Seine Themenfelder reichen von Projektmanagement und OKR über OZG / Xima Formcycle bis hin zu Low-Code und KI!

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