Knowledge Management beim Landratsamt Biberach Wissen sichtbar machen – Qualität im IT-Service steigern und den Service Desk entlastenAusgangslage: Ein gutes ITSM braucht eine starke Wissensbasis Das Landratsamt Biberach ist als leistungsstarke Kreisverwaltung für...
Über Lisa Taube
Mein Schwerpunkt liegt im Prozess- und Projektmanagement – eine Leidenschaft, die bereits im Studium begann. Ich begleite unsere Kunden durch alle Projektphasen: von der Anforderung bis zum Abschluss, operativ wie auch beratend. Zudem gebe ich Trainings im Projektmanagement. Als zertifizierter OKR-Coach unterstütze ich Teams dabei, klare Ziele zu formulieren und diese fokussiert und wirksam zu erreichen. Darüber hinaus unterstütze ich unsere Kunden dabei, ihr IT-Service-Management strukturiert weiterzuentwickeln und passende Prozesse, Rollen und Lösungen erfolgreich umzusetzen.
